Termos de uso

Última atualização: 29 de setembro de 2026

1. Quem somos

Este site é operado pela Kyevo, CNPJ 60.360.159/0001-49, com endereço na Rua Silva Jatahy, Fortaleza/CE, CEP 60165-070. Ao navegar ou comprar em usekyevo.com você concorda com os termos abaixo.

2. Capacidade para comprar

Para finalizar uma compra você declara ter 18 anos ou mais, ou estar assistido por um responsável legal, e possuir capacidade civil para contratar.

3. Dados do cadastro

Você é responsável pela exatidão dos dados informados no checkout, em especial nome, CPF, endereço e CEP. Pedidos com dados incorretos podem atrasar ou retornar, e o reenvio nesse caso fica por conta do cliente.

4. Preços, estoque e erros evidentes

Os preços são em reais e podem ser alterados sem aviso prévio; vale sempre o preço vigente no momento da finalização. As peças estão sujeitas à disponibilidade de estoque. Em caso de erro evidente de preço ou de estoque — falha de sistema, valor incompatível com o mercado — a Kyevo pode cancelar o pedido, comunicando você por e-mail e devolvendo 100% do valor pago, de imediato, sem qualquer custo para você.

5. Promoções

As promoções vigentes (Compre 2, leve 3; frete grátis acima de R$400,00; 3% no Pix) são por tempo indeterminado e podem ser encerradas ou alteradas a qualquer momento, sempre respeitando os pedidos já finalizados. As condições de cada uma estão descritas na página Pagamento.

6. Propriedade intelectual

O nome Kyevo, o logotipo, as estampas, as fotografias, os textos e todo o conteúdo deste site são de propriedade exclusiva da marca. É proibida a reprodução, cópia, revenda ou uso comercial de qualquer elemento sem autorização escrita.

7. Uso do site

É vedado usar o site para fins ilícitos, tentar acessar áreas restritas, praticar engenharia reversa, extrair dados de forma automatizada ou interferir no funcionamento da plataforma.

8. Variações de cor e caimento

Fazemos o possível para que as fotos representem fielmente as peças, mas pode haver pequena variação de cor conforme a tela do seu dispositivo. As medidas seguem a tabela publicada em cada página de produto, com tolerância normal de confecção.

9. Limitação de responsabilidade

A Kyevo não se responsabiliza por indisponibilidade temporária do site, por falhas de conexão do usuário ou por atrasos causados por caso fortuito e força maior. Nada nestes termos afasta os direitos assegurados ao consumidor pelo Código de Defesa do Consumidor.

10. Atendimento

Nosso canal oficial é o e-mail contato@usekyevo.com, com resposta em até 1 dia útil. Também atendemos pelo telefone +55 11 95461-7364, de segunda a sexta, das 9h às 18h.

11. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.

12. Legislação e foro

Aplica-se a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e o Decreto 7.962/2013. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.